cropped-Pointing.gif

Wir sind die richtigen Partner für ein fundiertes After Sales and Service Konzept, da wir Service kennen, lieben und leben. Es ist unsere Kernkompetenz und wir wissen worauf es ankommt. Ausgehend von der strategischen Analyse Ihrer Geschäftsprozesse decken wir die gesamte Bandbreite an Servicepotentialen Ihres Unternehmens ab.

Im Detail.

  • Beratung
  • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse und Organisationen
  • Neuaufbau einer Serviceorganisation
  • Entwicklung von Servicestrategien und deren Implementierung
  • Investitionsplanung, Preispolitik und Analytik (KPI)
  • Kundenmanagementsysteme (CRM)

Gerne unterstützen wir Sie ebenfalls im Interims-Management bei der Überbrückung personeller Engpässe hinsichtlich Projektleitung oder anderen Führungsaufgaben.